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語音與IP通信:什么是統一通信?
雙擊自動滾屏 發布者:admin 發布時間:2011-6-9 閱讀:74

經過長時間的部署,已遍布世界每個角落的互聯網協議(IP)不僅被視為數據傳輸工具,還是幫助簡化大量商業應用的工具。電話是最明顯的例子,無論是對大企業還是個人用戶,IP語音(VoIP)和IP電話越來越普及。了解IP通信的相關術語是了解這項技術的潛能的第一步:

IP語音(VoIP)指通過IP數據網絡傳輸電話呼叫的一種方式:可以是互聯網、也可是企業自己的內部網絡。VoIP的主要魅力之一在于它允許通過數據網絡(而不是電話公司的網絡)傳輸電話呼叫,從而幫助公司降低了成本。

IP電話包含基于VoIP的全套電話服務(如用于實際通信的電話互連);計費和撥號方案等相關服務;以及電話會議、呼叫轉移、前向呼轉和呼叫保持等基本特性。這些服務原來是由專用交換機(PBX)提供的。

IP通信進一步發展了IP電話的概念,將可增強通信的商業應用包含在內,例如將語音、數據和視頻結合在一起的統一消息、綜合聯系中心和多媒體會議等應用。

統一通信進一步發展了IP通信的概念,通過使用SIP協議(Session Initiation Protocol)和包括移動解決方案,真正地實現了各類通信的統一和簡化— 不受位置、時間或設備的影響。通過統一通信解決方案,用戶可按照喜好隨時進行彼此通信,并可使用任意設備通過任何媒體進行通信。統一通信將我們常用的多個電話和設備 —以及多個網絡(固定、互聯網、有線、衛星、移動)— 結合在一起,以實現獨立于地理位置的通信,促進通信與業務流程的集成,簡化運行并提高生產率和利潤。

公共互聯網電話呼叫是使用互聯網來連接電話呼叫的新業務,尤其適用于個人用戶。但大多數企業都在自己管理的專網上使用IP電話,因為這允許他們更好地控制安全性和服務質量。使用自己的網絡,公司可提高控制力,確保語音質量與以前使用的傳統電話系統相比,如果不是更好的話,至少保持一樣的好。

 
 

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